投资者：自从中国平安2011年控股上海家化以来，上海家化衰落了十二年，可以说是经历了十二年的浩劫，资本与管理层斗争不止、渠道衰落、轻视研发、商誉猛增，中国平安把拥有125年历史的上海家化搞成了这个样子，实在令国人痛心。作为一名喜欢老国货的中国人，强烈向上海家化提出以下四点建议：1、更换大股东，清理中国平安；2、请大力投入研发；3、请重视渠道建设；4、请全额计提商誉减值。以上四点，我认为是上海家化实现复兴的前提条件。
上海家化董秘：您好，感谢您对上海家化的关注和建议！公司持续研发投资，打造产品护城河。截至2022年年报数据，公司2022年专利申请数较2020年上升了94%，2020-2022周期内的发明专利授权数量比2017-2019周期提升了57%。公司历来重视渠道建设，但公司原有组织架构线上线下渠道分治、组织内卷，无法从消费者角度出发布局应当快速发展的渠道，因此，今年10月公司公告了实行事业部制的组织架构调整事宜，这有助于加快公司品类闭环决策速度以及对市场的反应速度，在新的组织架构下，公司对于想快速发展的渠道已初步取得了一定的正面效果，例如美加净在抖音渠道的建设案例。公司每年均会进行商誉减值测试，并经审计师审计，截至2022年末，未发现减值迹象。上海家化在研发上的持续投入能够支撑我们的产品力，但在组织架构、人才能力、投资量级、运营效率等方面仍需持续优化。谢谢！
投资者：建议把一年一度的战略发布会取消掉，这个会议费时费力还浪费钱，几年发布会战略，潘秋生发布会所说无一能实现且严重误导投资者判断，营收，股价每况愈下。
上海家化董秘：您好，感谢您对上海家化的关注和建议！我们举办发布会的初衷，是希望每年年初能将公司的未来经营规划与执行落地情况对外部做更好的沟通交流。您的建议收悉，公司2024年战略发布会预计将聚焦于公司整体战略的落地和执行。谢谢！
投资者：贵公司在2023年半年报中披露：“海外业务方面，受年初以来英国通胀压力持续加大造成消费意愿下降、英国婴童市场整体呈现下降趋势、且随着喂哺品类内竞争加剧以及经销商降低库存等因素的影响，公司海外业务承压。”，请问贵公司董秘：1、2017年贵公司所收购的品牌汤美星的主要市场在哪里，中国、英国还是欧洲？2、2017年贵公司收购汤美星产生了巨额商誉，那么商誉是否面临巨额减值的风险？
上海家化董秘：您好，感谢您对上海家化的关注！汤美星主要销售市场在英国、美国、亚洲、欧洲、澳洲等地区。公司每年均会对汤美星进行商誉减值测试，并经审计师审计，截至2022年末，未发现减值迹象。谢谢！
投资者：请问，公司近期是否有股票回购计划。
上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！公司目前不存在应披露而未披露的事项，根据法律法规，如有相关事项，请关注公司公告，谢谢！
投资者：连珀莱雅都在回购，上海150亿市值还不回购？
上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注和建议！公司目前不存在应披露而未披露的事项，根据法律法规，如有相关事项，请关注公司公告。谢谢！
投资者：潘董你好：珀莱雅12月10日公告，公司收到公司控股股东、实际控制人、董事长侯军呈《关于提议珀莱雅化妆品股份有限公司回购公司股份的函》，提议1亿元-2亿元回购公司股份，并在未来适宜时机用于股权激励或员工持股计划。本次回购的价格不超过人民币130元/股。上海家化股价跌到12年新低，广大股东怨声载道，公司有股份回购计划吗？
上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注和建议！公司目前不存在应披露而未披露的事项，根据法律法规，如有相关事项，请关注公司公告，谢谢！
投资者：潘秋生董事长你好，每次股东大会上，你都会说公司账面有大量资金会考虑外延并购的机会，请问潘董事长，四年来，公司有何外延并购动作呢，未来还有这方面实质动作吗？谢谢
上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！在合规范围内，公司会考量外部投资机会，公司目前不存在应披露而未披露的事项。对外并购如涉及上市公司重大事项，须及时履行信息披露义务。未来如有相关事宜，公司将按相关规定及时公告，请以公告为准。谢谢！
投资者：6年前珀莱雅上市时，市值只有上海家化的五分之一，今天，上海家化市值跌到12年的最低，140多亿的水平，而珀莱雅的市值上涨到410多亿，约等于三个上海家化。此消彼长，令人感慨，请公司管理层及平安大股东认真反思，为什么在这样一个国货黄金发展十年，市值能回到十多年前的水平？谢谢！
上海家化董秘：您好，非常理解也感谢您对上海家化的关注！近两年来公司经营的确陆续遇到不少挑战，业绩未能达成事先期望的水平，让广大投资者失望了，我们将不断反思，并向优秀同行学习，持续进步。近期我们公告了实行事业部制的组织架构调整事宜，这有助于加快公司品类闭环决策速度以及对市场的反应速度；近期在佰草集和美加净抖音营销案例中，我们已经初步取得了一些正向效果。谢谢！
投资者：潘总让投资者长期投资，并推出了50.74元的123万股股权激励，股价却从60多块跌到22块了，潘总怎么看待股价下跌？高位言论严重误导投资者判断，会对自己的言论负责吗？
上海家化董秘：您好，非常理解也感谢您对上海家化的关注！近两年来公司经营的确陆续遇到不少挑战，业绩未能达成事先期望的水平，让广大投资者失望了，我们将不断反思，并向优秀同行学习，持续进步。近期我们公告了实行事业部制的组织架构调整事宜，这有助于加快公司品类闭环决策速度，以及对市场的反应速度；近期在佰草集和美加净抖音营销案例中，我们已经初步取得了一些正向效果。谢谢！
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