近日，国家金融监督管理总局与中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合发布了《关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告》(2023年第1号)文件，明确了保护消费者合法权益的重要性。同月，国家金融监督管理总局“关于开展2023年防范非法集资宣传月活动”也同步开展。
平安租赁积极响应，在集团统一领导和要求下，结合自身业务形态，于本年度顺利开展了“平安守护者・消保小课堂”金融知识宣传教育活动。该活动通过线上线下相结合的宣传教育模式，倡导权益守护，助力消费者增强法律意识、防范新型诈骗、提升消费者金融素养，为共筑消费者权益保护的坚实防线贡献平安力量。
活动期间，平安租赁聚焦消费者需求，充分发挥自身资源优势，联动新车、二手车、商用车经销商和交易市场，在上海终端汽车消费场所设置金融知识宣传教育专区，打造线下“租赁消保小课堂”。宣传内容主要面向车商和消费者，进行金融知识普及教育，提示消费者在日常的金融活动中，依靠法律保护之外，也应从自身出发，提高风险防范意识和风险辨别能力。
今年，由中国汽车流通协会牵头，平安租赁、平安银行、邮储银行、招商银行、民生金租、北汽金融等共同发布了《汽车金融行业消费者保护倡议公约》，从消费者信息安全及财产安全等视角出发，倡导汽车金融相关机构建立健全标准化服务流程体系，打造规范、透明、优质的服务体验，用实际行动维护公平公正的市场环境。
